Le parc de machines servant à la validation des titres de transport du réseau Transilien de la SNCF représente plus de 4000 équipements répartis sur les quelques 400 gares de la région parisienne.
Thalès fournit déjà une partie de ces équipements, dont ils assuraient la maintenance jusqu’à présent. A présent, et pour une durée de 4 ans, la société assurera la maintenance de l’ensemble des équipements de la SNCF. Ce sont près de 17000 interventions par an qui seront effectuées sur le parc d’équipement.
Dans le souci de moderniser l’approche de cette maintenance, Thales a mis en place un portail internet permettant de suivre en permanence les interventions, en exploitant la technologie mobile dans la gestion de maintenance. Coupler la mobilité à la GMAO permet de libérer la maintenance de beaucoup de contrainte, tout particulièrement dans le cas d’équipements éparpillés sur de nombreux sites… ce cas en est l’exemple parfait !